Sinnvolle Qualitätsentwicklung - Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme

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Der Ländermonitor der Bertelsmann-Stiftung zeigt unter anderem, dass 11 der 16 Bundesländer in Ausführungsgesetzen oder Verordnungen zum Kinder- und Jugendhilfegesetz eine Verpflichtung zur Qualitätssicherung vorsehen. Die meisten Bundesländer lassen es aber bei diesem Hinweis bewenden. Lediglich zwei von ihnen (Bayern und Schleswig- Holstein) verlangen mindestens jährlich eine Elternbefragung, fünf (Bayern, Hamburg, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein und Thüringen) fordern eine Selbstüberprüfung der Qualität (Selbstevaluation). Nur das Land Berlin fordert auch eine externe Überprüfung (Fremdevaluation) und nur Bayern stellt einen Zusammenhang zwischen der Berechtigung, öffentliche Zuschüsse zu erhalten, und dem Vorhalten eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) her.